音声応答サービス（24時間受付） 出光法人カード apollostation キャッシュプリカ 音声応答サービス（出光カード会員サービスデスク） 音声応答サービス （24時間受付） ※ 国際電話、IP電話をご利用の場合は、 03-59 9 6-1236 または 06-7709-8024 に おかけください。 電話番号はお間違えのないようにおかけください。 お支払いのご変更や、請求額・ポイント残高のご照会、各種手続き方法等を自動音声ガイダンスでお応えします。 お手元にカードをご用意のうえ、ガイダンスにしたがって操作してください。 ※ 月1回システムメンテナンスを行います。 詳細については「 メンテナンスによるサービス停止のご案内 」をご覧ください。 1.上記の番号へお電話 ナビダイヤルでおつなぎします。（料金ご案内のアナウンスが流れます。） スマートフォンでお電話いただいた場合、簡単にお手続きや確認ができるウェブページのURLをショートメッセージにてお送りする旨のアナウンスが流れます。 ナビダイヤルでおつなぎします。（料金ご案内のアナウンスが流れます。） スマートフォンでお電話いただいた場合、簡単にお手続きや確認ができるウェブページのURLをショートメッセージにてお送りする旨のアナウンスが流れます。 2.会員番号（カード番号）16桁（または15桁）＋＃を入力 ※ 家族会員カード番号、ETCカード番号、出光法人カード番号は音声応答サービスをご利用いただけませんので、オペレータ通話をご利用ください。 2.会員番号（カード番号）16桁（または15桁）＋＃を入力 ※ 家族会員カード番号、ETCカード番号、出光法人カード番号は音声応答サービスをご利用いただけませんので、オペレータ通話をご利用ください。 3.生年月日（西暦8桁）＋＃を入力 （例えば、1986年04月01日生まれの場合、「19860401＋＃」と入力してください。） 3.生年月日（西暦8桁）＋＃を入力 （例えば、1986年04月01日生まれの場合、「19860401＋＃」と入力してください。） 4.ショートカットキー 4桁＋＃を入力 ショートカットキーは以下の一覧をご確認ください。 ※ ショートカットキー一覧に含まれない内容につきましては、オペレーター通話にて承ります。 4.ショートカットキー 4桁＋＃を入力 ショートカットキーは以下の一覧をご確認ください。 ※ ショートカットキー一覧に含まれない内容につきましては、オペレーター通話にて承ります。 5.音声ガイダンスにしたがってお手続きください 5.音声ガイダンスにしたがってお手続きください ※ キャンペーンコードは、キャンペーン詳細ページにてご確認をお願いいたします。

※ 資料請求に必要な「資料コード（資料番号）」は「 資料請求 」ページにて該当資料を選択するとご確認いただけます。 オペレータ受付（出光カード会員サービスデスク） 総合窓口 （9:00～17:00、1/1休） ※ コンピュータでの音声応答サービスとなりますので、オペレータ希望の場合はナビダイヤルの案内後、音声ガイダンスに従ってお進みください。 ※ 国際電話・IP電話をご利用の場合/ ナビダイヤルをご希望されない場合は、 03-59 9 6-1236 または 06-7709-8024 に おかけください。 電話番号はお間違えのないようにおかけください。 ※ 国際電話・IP電話をご利用の場合/ ナビダイヤルをご希望されない場合は、 03-59 9 6-1236 または 06-7709-8024 に おかけください。 電話番号はお間違えのないようにおかけください。 カード紛失受付係 （24時間、年中無休） 東京 03-5996-9156 大阪 06-7709-8156 ※ ご連絡の際に、紛失・盗難の状況を簡単にお伺いしますのでご了承ください。 海外でカードの紛失・盗難にあった場合 apollostation PLATINUM BUSINESS apollostation THE PLATINUM （会員専用デスク） カード裏面に記載のフリーダイヤル番号を ご利用ください。 ・カードに関するお問い合わせ （9：00～21：00、年中無休） ・旅行全般に関するお問い合わせ （24時間、年中無休） ・コンシェルジュ・サービスに関するご依頼 （24時間、年中無休） 出光ゴールドカード apollostation THE GOLD （会員専用デスク） カード裏面に記載のフリーダイヤル番号を ご利用ください。 （9：00～17：00、1/1休） 出光法人カード （9:00～17:00、1/1休） 出光カード会員サービスデスク （法人デスク） 電話番号はお間違えのないようにおかけください。 apollostation キャッシュプリカ （9:00～22:00、年中無休） IP電話をご利用の場合は、 03-5624-7447 におかけください。 電話番号はお間違えのないようにおかけください。 手話サービスによるお問い合わせ 聴覚障がい等でお電話でのお問い合わせが困難なお客様はこちらから お問い合わせ カードの紛失・盗難にあったなら お問い合わせ先一覧 メールによるお問い合わせ 出光カード会員サービスデスク混雑予想 カードの紛失・盗難にあったなら 出光カード会員サービスデスク混雑予想