住所・氏名・電話番号変更手続き（ログインしない） 住所・氏名・電話番号変更手続き（ログインしない） 【氏名・住所・電話番号変更（ログインができない場合・ログインせずに手続きする場合）】 マイナンバーの読み取り、もしくは、本人限定郵便によるご本人さま確認を行うことで、氏名・住所・電話番号を変更することができます。 デジタル認証アプリでマイナンバーカードの読み取りを行い、本人確認が完了すると、氏名・住所・電話番号の変更をすることができます。 ※トヨクモ株式会社が本人認証サービスとして提供している「Toyokumo KintoneAPP」を利用します。 （ 1 ）デジタル認証アプリを利用し、マイナンバーカードの読み取りを行う （ 2 ）受付フォームにてお客さまの情報を入力 （ 3 ）入力内容に誤りがなければ、変更手続きが完了 ＜マイナンバーカードの読み取り時に必要な情報＞ ・マイナンバーカードに設定されている4桁の暗証番号 ・利用者証明用電子証明書の暗証番号 ・券面事項入力補助用の暗証番号 ＜受付フォームで必要な情報＞ ・SBI証券の部店（3桁）・口座番号（7桁） ・変更項目（住所・氏名※・電話番号） ※氏名変更の手続きを行う場合は本人確認書類のアップロードが必要です。 新旧の氏名が確認できる本人確認書類のご用意をお願いいたします。 ・入力内容がご登録情報と相違している場合、お客さまを特定できず、照会することはできません。お間違えのないようご入力ください。 ・入力受付後、当社送信元メールアドレス「 sbi-kMail_v2@sbisec.co.jp 」から登録メールアドレスにご連絡します。 ・迷惑メール設定等を利用されている場合は、設定を変更ください。 ・入力情報と登録情報に基づき、本人確認を行い、毎営業日朝4:00までにお申し込み分を、当日以降に本人確認審査を実施します。 ・本人確認審査が完了した場合、当日夜間以降に審査完了のメールを送信し、翌日以降に変更情報が反映されます。 ・本人確認審査が完了しなかった場合は、当日夜間以降に通知先メールアドレス宛へ理由をお知らせします。 電話番号住所氏名の変更サービス 受付フォームへの入力後、本人限定郵便をお送りし、ご本人さま確認ができた場合、氏名・住所・電話番号を変更することができます。

（ 1 ）受付フォームにて、お客さま情報の入力を行う （ 2 ）入力内容に誤りがなければ、本人限定郵便を発送 （ 3 ）本人限定郵便を受け取り後、郵便局からデータが届き次第変更手続きが完了 ＜受付フォームにて必要な情報＞ ・変更項目（住所・氏名※・電話番号） ※氏名変更の手続きを行う場合は本人確認書類のアップロードが必要です。 新旧の氏名が確認できる本人確認書類のご用意をお願いいたします。 ●入力任意項目 ※以下の中から2種類の入力が必要となります。 ・SBI証券の部店（3桁）・口座番号（7桁） ・振込先金融機関の口座番号（7桁） ＜本人限定郵便受け取り時に必要なもの＞ ※以下の書類等をご利用いただけます。 ※所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているものに限ります。 ・入力内容がご登録情報と相違している場合、お客さまを特定できず、照会することはできません。お間違えのないようご入力ください。 ・入力受付後、当社送信元メールアドレス「 info@sbisec.co.jp 」から通知先メールアドレスにご連絡します。 ・迷惑メール設定等を利用されている場合は、設定を変更ください。 ・本人確認が完了した場合、通知先メールアドレスへご連絡のうえ、翌営業日以降に「本人限定受取郵便」をご登録住所へ簡易書留（転送不要）でお送りします。 ※以下の場合は本人限定郵便をお受け取りいただけません。 ・ご家族の方や代理の方による受取 ・提示する本人確認書類の氏名・住所が宛名と一致しない場合 ・郵便局に転居届を提出されている場合 ・氏名の字体などの違いにより、宛名と本人確認書類の記載が一致しないと判断された場合 ・不在の場合は「不在連絡票」が投函されますので、記載の期限内にお受け取りください。 期限を過ぎて郵便物が返送された場合、再送は行いませんので、あらためてお手続きください。 電話番号住所氏名の変更サービス