Corrigir problemas de som ou áudio no Windows Corrigir problemas de microfone no Windows Corrigir problemas de áudio quando nenhum som é reproduzido por alto-falantes ou fones de ouvido no Windows Corrigir dispositivo de saída de áudio ausente ou não detectado no Windows Corrigir áudio que para de funcionar após uma atualização do Windows Corrigir som baixo ou silencioso no Windows Corrigir áudio distorcido ou com estalos no Windows Corrigir áudio de aplicativo que não funciona enquanto sons do sistema funcionam no Windows Atualizar drivers de áudio no Windows Corrigir problemas de Bluetooth no Windows Corrigir o áudio Bluetooth que só toca em um canal A Correção do Bluetooth desapareceu no Windows Solucionar problemas de falhas de conexão Bluetooth no Windows Solucionar problemas de transferência de arquivos usando Bluetooth Corrigir problemas de Bluetooth conectado, mas sem som no Windows O Bluetooth continua se desconectando no Windows Atualizar drivers Bluetooth no Windows A câmera não funciona no Windows Corrigir Imagens da Câmera ausentes no Windows O aplicativo Câmera mostra o erro 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached Gerenciar câmeras com as Configurações da câmera no Windows 11 Como usar o aplicativo Câmera do Windows Um driver não pode ser carregado neste dispositivo Códigos de erro no Gerenciador de Dispositivos no Windows A unidade de CD ou DVD não é reconhecida pelo Windows ou outros programas Corrigir problemas de conexão e impressão de impressora no Windows Solução de problemas de impressoras offline no Windows Corrigir erros de impressora não encontrada e impressora não reconhecida no Windows Corrigir o trabalho de impressão travado em erros de fila no Windows Correção de impressora interrompida devido a erros de obstrução de papel no Windows Solucionar problemas de impressão lenta no Windows Corrigir o problema do serviço de spooler de impressão não estar executando erros no Windows Corrigir baixa qualidade de impressão no Windows (impressões desfocadas, esmaecidas ou desfocadas) Corrigir problemas de impressão no Word, Excel ou outros aplicativos Corrigir problemas de compatibilidade do driver de impressora no Windows Corrigir problemas de conexão de impressora compartilhada no Windows Corrigir problemas com a USB-C no Windows Solucionar problemas de atualização do Windows Obter ajuda com erros de atualização e instalação do Windows O Assistente de Atualização do Windows 10 está travado em 99% A notificação \"O que precisa da sua atenção\" é exibida durante uma atualização do Windows Encontrar arquivos perdidos após a atualização do Windows Utilizar a resolução de problemas da Ativação do Windows Resolver problemas do PC remotamente usando Assistência Rápida O Windows pode não detetar um dispositivo de saída de áudio se o controlador de áudio necessário estiver em falta, desatualizado, desativado ou não estiver a carregar corretamente. Nesta situação, as opções de som podem não aparecer nas Definições ou o Windows pode apresentar um erro que indica que não existe nenhum dispositivo de áudio instalado. Esta situação pode ocorrer após uma atualização do Windows, uma alteração de controlador ou se o controlador ou hardware de áudio ficar danificado. Poderá observar um ou mais dos seguintes comportamentos: É apresentada uma mensagem informando " Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado". As definições de som não estão disponíveis ou surgem a cinzento. Os altifalantes ou auscultadores não aparecem em Saída nas Definições de som. Experimente os passos de resolução de problemas abaixo para restaurar a saída de áudio no seu dispositivo. Solução 1: verificar dispositivos de áudio no Gerenciador de Dispositivos Certifique-se de que o dispositivo de áudio está ativado e detetado. Selecione Iniciar , escreva Gerenciador de Dispositivos e selecione-o a partir dos resultados. Selecione Iniciar , escreva Gerenciador de Dispositivos e selecione-o a partir dos resultados. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos .

Expanda Controladores de som, vídeo e jogos . Se vir o dispositivo de áudio: Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o dispositivo e, em seguida, selecione Ativar dispositivo , se disponível. Se vir o dispositivo de áudio: Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o dispositivo e, em seguida, selecione Ativar dispositivo , se disponível. Se não vir o dispositivo de áudio: Selecione Ver > Mostrar dispositivos ocultos . Selecione Verificação de ação > para alterações de hardware . Se não vir o dispositivo de áudio: Selecione Ver > Mostrar dispositivos ocultos . Selecione Verificação de ação > para alterações de hardware . Solução 2: instalar o controlador de áudio mais recente Se o controlador de áudio estiver em falta ou incompatível, instale a versão mais recente do fabricante do dispositivo. Aceda ao site de suporte do fabricante do PC ou card de som. Transfira o controlador de áudio mais recente para a sua versão do Windows. Instale o controlador e reinicie o PC. Solução 3: executar a resolução de problemas automatizada de áudio Se estiver a utilizar um dispositivo Windows 11, comece por executar a resolução de problemas automatizada de Áudio na aplicação Obter Ajuda. O diagnóstico será executado automaticamente e tentará corrigir este problema de áudio. Executar a resolução de problemas em Obter Ajuda Solução 4: reiniciar o PC Reiniciar o Windows pode corrigir problemas temporários que impedem a deteção de dispositivos de áudio. Selecione Iniciar > Reinício Elétrico >. Depois de o PC reiniciar, marcar se o dispositivo de áudio aparecer. O suporte para Windows 10 terminou a 14 de outubro de 2025 Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11. O Windows pode não detetar um dispositivo de saída de áudio se o controlador de áudio necessário estiver em falta, desatualizado, desativado ou não estiver a carregar corretamente. Nesta situação, as opções de som podem não aparecer nas Definições ou o Windows pode apresentar um erro que indica que não existe nenhum dispositivo de áudio instalado. Esta situação pode ocorrer após uma atualização do Windows, uma alteração de controlador ou se o controlador ou hardware de áudio ficar danificado. Poderá observar um ou mais dos seguintes comportamentos: É apresentada uma mensagem informando " Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado". As definições de som não estão disponíveis ou surgem a cinzento. Os altifalantes ou auscultadores não aparecem em Saída nas Definições de som. Experimente os passos de resolução de problemas abaixo para restaurar a saída de áudio no seu dispositivo. Solução 1: verificar dispositivos de áudio no Gerenciador de Dispositivos Certifique-se de que o dispositivo de áudio está ativado e detetado. Selecione Iniciar , escreva Gerenciador de Dispositivos e selecione-o a partir dos resultados. Selecione Iniciar , escreva Gerenciador de Dispositivos e selecione-o a partir dos resultados. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos . Expanda Controladores de som, vídeo e jogos . Se vir o dispositivo de áudio: Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o dispositivo e, em seguida, selecione Ativar dispositivo , se disponível. Se vir o dispositivo de áudio: Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o dispositivo e, em seguida, selecione Ativar dispositivo , se disponível. Se não vir o dispositivo de áudio: Selecione Ver > Mostrar dispositivos ocultos . Selecione Verificação de ação > para alterações de hardware . Se não vir o dispositivo de áudio: Selecione Ver > Mostrar dispositivos ocultos . Selecione Verificação de ação > para alterações de hardware . Solução 2: instalar o controlador de áudio mais recente Se o controlador de áudio estiver em falta ou incompatível, instale a versão mais recente do fabricante do dispositivo. Aceda ao site de suporte do fabricante do PC ou card de som. Transfira o controlador de áudio mais recente para a sua versão do Windows. Instale o controlador e reinicie o PC. Solução 3: executar a resolução de problemas automatizada de áudio Se estiver a utilizar um dispositivo Windows 10, comece por executar a resolução de problemas automatizada de Áudio na aplicação Obter Ajuda. O diagnóstico será executado automaticamente e tentará corrigir este problema de áudio. Executar a resolução de problemas em Obter Ajuda Solução 4: reiniciar o PC Reiniciar o Windows pode corrigir problemas temporários que impedem a deteção de dispositivos de áudio. Selecione Iniciar > Reinício Elétrico >. Depois de o PC reiniciar, marcar se o dispositivo de áudio aparecer. Se estiver a ter um problema de áudio diferente, consulte Resolver problemas de áudio/som no Windows . Agradecemos seus comentários!